业务理解-public-(1)

目前经济下行，大量公司都降本增效，也包括我们公司。随之而来的也就是求职的困难，大量的求职者与较少的岗位对比也是极其明显。为了不断保持对市场的敏感度，我也不断地在查看软测的岗位，同时也看了很多帖子，发现对于业务理解是很重要的。

所以先思考一下未来可能会遇到的问题

顺便在此博客中总结一下我所参与的项目的业务理解吧。也是为了自己在不断地工作中进行总结，避免未来记忆的疏漏导致理解不完善

①提问

假设：当面试软件测试的时候，面试官说，谈谈你对你们业务的理解，那么面试官是想要知道什么？他又会着重看中什么？

1. 考察你对业务领域的熟悉程度
面试官希望了解你是否清楚：

产品的核心功能：你测试的系统/产品是做什么的？主要解决什么问题？

目标用户群体：产品面向哪些用户？他们的需求和行为特点是什么？

业务流程：关键的业务逻辑是什么？比如电商的订单流程、支付的校验规则、社交软件的互动机制等。

✅** 重点**：你是否能站在用户和业务的角度思考测试，而不仅仅是机械地执行测试用例。

2. 考察你的测试策略是否贴合业务
业务风险点：哪些功能是业务核心？哪些地方容易出问题？（比如金融系统的金额计算、电商的库存管理）

测试重点：你是如何根据业务优先级设计测试策略的？比如：

• 核心功能 → 高优先级测试（P5用例-每轮必测）

• 边缘功能 → 低优先级测试（P3、P4用例-非最关键用例，但也是重要用例，逢大版本必测）
  业务场景测试：是否覆盖了真实用户的使用场景？比如：

• 电商：并发抢购、优惠券叠加、退货流程

• 社交软件：消息同步、多端登录
  ✅重点：你是否能识别业务关键点，并据此优化测试范围，提高测试效率。

3. 考察你是否能结合业务优化测试

• 业务数据驱动测试：是否分析过用户行为数据来优化测试用例？（比如哪些功能用户使用最多？哪些Bug影响最大？）

• 业务需求变化对测试的影响：当业务需求变更时，你是如何调整测试策略的？

• 跨团队协作：是否与产品、开发、运营团队沟通，确保测试覆盖业务需求？

✅ 重点：你是否能主动优化测试流程，而不仅仅是执行任务。

4. 考察你的沟通和总结能力

• 能否清晰表达：是否能简洁、有条理地描述业务逻辑？

• 是否总结过业务经验：比如遇到过哪些业务相关的典型Bug？如何避免类似问题？
  ✅ 重点：你是否能清晰地向非技术人员（如产品经理、业务方）解释测试逻辑。

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②自身业务思考总结

一、面试官的真实考察点

考察维度	面试官想听什么	重要性
行业定位能力	是否理解产品解决的核心痛点及目标用户场景	⭐⭐⭐⭐⭐
商业价值认知	能否说清测试工作如何影响关键业务指标（留存率、客诉率等）	⭐⭐⭐⭐
业务链条理解	是否掌握产品从需求到上线的全流程协作关系（研发/市场/运营角色）	⭐⭐⭐⭐
风险预判意识	如何识别业务场景中的高破坏性风险（如数据合规问题）及测试应对策略	⭐⭐⭐⭐⭐

二、我所测试业务对应的相关内容

防止透露涉密内容,所以仅展示框架,回答可由自身业务所决定