阅读笔记

阅读笔记4：需求分析中的用户思维
核心观点：
需求分为“用户需求”（模糊表述）和“功能需求”（可执行描述）。
技术：用户访谈、原型设计、场景故事（Story）和NABCD模型（Need、Approach、Benefit、Competitors、Delivery）。
思考：
案例：微信“红包”功能如何通过场景化需求引爆市场？
警惕“伪需求”：用户说的不一定是真实需求（如“更快的马”与汽车）。