CRM加速器 I：Extended Sales Forecasting Accelerator V1.0

这个Accelerator是最早（2008年11月）推出的，它包含两个自定义实体(Custom Entity)，2个报表(Report)和4个工作流(Workflow)。导入工作很简单，第一步就是导入它提供的Customizations.xml（包含了实体和工作流），第二步就是导入报表了。

这套Accelerator很值得好好研究，虽然自己开发也没有任何技术上的问题，但是这种CRM的流程思路不仅可以解决很多实际的问题，也可以用在training客户上，给客户讲解怎样使用CRM，为什么Microsoft Dynamics CRM适合他的企业，等等。

欧美对于销售预测很看重，所以这个Accelerator是对CRM 4.0的一个很好的扩展，强化了Sales模块，经过修改应该是很多销售企业的CRM客户喜欢的一个增强功能。

Sales Forecasting Accelerator的功能是创建销售目标，跟踪销售计划，销售业绩报表。 下面是文档中的例子，我把它简译成中文：

• 比如你的销售团队如上图所示，那么我们可以先为VP创建一个销售记录，如下所示：
  
• 在这里我们可以定义[最低]，[合格]，[最高]，的销售目标，然后把所属人选为VP: Russell King
  
• 点击Sub-Goals，可以定义他的下属（Sales Managers）的销售目标: 
  
  
• 同样道理在Sales Manager下，定义Salesperson的销售目标：
  
  
• 现在销售团队的所有人都有了销售目标，可以分派销售机会(Sales Opportunities)了：
  
  
  
• 工作流的作用是：销售人员确认销售目标(Sign-off)；销售目标审核(Audit)；销售目标更改通知(Notification)；新销售目标通知（分派销售目标的时候，工作流自动产生一个任务(Task)，要求被分派的人完成，然后根据动作来给对应的Manager发邮件）。
  
• 报表有一个图形界面和一个统计界面的，可以实时的看到销售业绩：
   
  
• 这只是一个普遍的流程模式，当我们在用这个Sales Forecasting Accelerator的时候，需要根据客户的商务流程进行修改。
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