每日博客

软件过程与管理

软件是计算机程序，规程以及运行计算机系统可能 需要的数据，文档。

软件有复杂性，可变性，不可见性。

软件工程三要素：方法，过程，工具

软件工程是用于软件开发及维护的一系列活动开发及实践。

软件过程的五类：客户-供应商过程，工程过程，支持过程，管理过程，组织过程，软件过程。

朱兰质量三部曲：质量，策划，控制