每日博客

软件系统对企业需求捕获

进行需求捕获流程：提前沟通->确认谈话主题->展开调研->按部门展开收集

对于企业高层：探讨系统主要目标和包含范围

对于企业中层：理清系统需求主要框架

对于企业操作层：理解系统需求的细节

进行谈话的话题：开放式，封闭式，半开放

谈话结构：金字塔（先封闭后开放）；漏斗（先开放后封闭）；菱形（封闭-开放-封闭）