缺陷

缺陷信息

1.缺陷编号

2.缺陷的状态

　　new-新建

　　open-打开

　　　　reopen-关闭的缺陷-再次打开

　　fixed-修复

　　closed-关闭

　　rejected-拒绝

　　postpone-拖延

3.缺陷标题

4.严重程度

　　5-critical-最高优先级

　　4-VeryHight-非常高优先级

　　3-hight-高

　　2-medum-中

　　1-low

5.缺陷优先级

　　5-Urgent-最高

　　4-VeryHight-非常高

　　3-hight-高

　　2-medium-中

　　1-low-低

6.所属模块

7.缺陷的详细描述

 

缺陷报告注意事项

1.缺陷报告不能有缺陷

2.表达和描述简洁，准确

3.一个缺陷一个报告

4.缺陷一定是可重现的

5.避免出现模糊的词汇

6.不能有个人感情色彩

7.出现bug过程一定要详细

 

缺陷跟踪流程

1.new新建状态

　　要提交一个缺陷，首先就是新建状态

2.open打开状态

　　确认缺陷有效后，为打开状态

3.fixed修复状态

　　由缺陷的处理人把缺陷处理完成之后设置为修复状态

4.closed关闭状态

　　验证缺陷确实修复成功后，一般由缺陷的发起人设置状态为关闭状态

5.reopen重新打开状态

　　一个已经关闭的缺陷再次出现，就要设置重新打开状态

 

 

缺陷分析需要注意的点

1.哪个模块问题最多

2.哪个测试工程师测试的缺陷最多

3.各类缺陷的数量占比

4.开发是否可以及时修复缺陷

5.开发人员一次修复缺陷占比

6.软件是否可以正常发布