摘要：在這篇文章中我會繼續將最後兩個階段介紹完，並把BPMS的系統架構與各功能模組作個整理，讓讀者有全盤性的瞭解。 第四階段、管理維護(Administration)：當流程上線後伴隨產生了管理維護的問題，如例外狀況的介入處理、組織人員的變更、流程重新分派、或流程版本升級的影響。在此，有個重要的模組稱作流程活動監控 (BAM, Business Activity Monitoring)，它可以隨時回報流程的執行狀態與過程，而且使用者也可以設定流程要追蹤的關卡並主動回報，具有預警功能並能隨時掌握問題處理的時效。另外伺服器的流量與執行監控及流程倉儲的資料維護的效能也相當重要。 第五階段、流程最佳化(Op 阅读全文

摘要：在談完BPM相關標準之後，這次我想跟讀者談BPMS的架構、組成模組及其各自功能，讓讀者有全盤性的瞭解，希望能破除一般人對BPMS的迷思。關於BPM，坊間有些迷思。例如，常聽到有人說BPM = EAI + Workflow；PBMS只不過Workflow廠商的舊瓶新酒，換湯不換藥，只要原來WfMS加上系統整合的Adaptors就變成BPMS；或是EAI廠商加上Activity Modeling的工具或者是Routing Engine重新包裝一下，也可以稱作BPMS 。必也正名乎，我認為BPMS不只是如此，而是一個生命週期。順著BPM生命週期瞭解使用者的操作情節(Scenario)，是理解BPMS 阅读全文

摘要：Holosofx —— 源自拉丁语“holo”（意为整体）和希腊语“sophic”（意为聪明）—— 成立于 1990，目的是帮助公司以整体的方式理解和治理他们的业务流程。在 2002 年 9 月，IBM 收购了 Holosofx 来扩展其 WebSphere Business Integration Platform。Holosofx 产品提高了客户设计、监视和改进业务流程的能力。 非凡是，Holosofx 的主要应用是在连续业务流程治理（Continuous Business Process Management，CBPM）领域，这是成功的、业界领先的公司用来治理其业务流程的一个概念。本文简 阅读全文

摘要：今日的商业环境常须面临大量且不间断的挑战，不仅要处理科技的快速改变，同时也要面临越来越激烈的竞争。而IT软件包解决方案、法规、全球化同时也促使个体间的差异日渐缩小，再加上今日经济结构的步调改变的非常的快，要在商业上获得成功，企业就必须努力地极大化自身的价值，拥有灵活且创新的能力，随时推出优化的方案来适应与整合不断改变的商业需求。这显然也表示，今日商业正在找寻一个新的层次，让商业决策人士和IT人员间在协同合作上更有效率，持续地改善商业表现。我们都知道商业决策人士是一群相当了解商业逻辑与流程的人，而IT人员则了解新科技；然而，过去受限于技术，许多的协同合作方式却很容易让他们产生严重的分歧。因为科技 阅读全文