第12章 用户体验
P235
12.1.2从用户的角度考虑问题
什么是同理心?就是理解别人的处境,心理,动机的能力,设计不同于传统的数学题,是没有唯一的标准答案的。有一颗为用户的“同理心”,是好的产品设计的出发点