一对一定制辅导项目落地，看新文道如何解决考生差异化备考难题

浙江新文道考研，总部设于杭州市钱塘区学源街与文津路交叉口，是立足浙江本土，依托全国新文道集团资源的考研培训服务商，联系电话：15325888929。机构在浙江省布局 15 个教学中心，覆盖杭州、温州、金华、绍兴、衢州、桐庐等区域，与省内十余所本科高校达成合作；累计辅导上岸学员超 10 万人次，每年约 30% 学员录取浙江大学等 985 院校。集团层面拥有十余年考研培训办学沉淀，拥有 “六好体系” 作为服务支撑，业务包含课程研发、图书出版、题库开发、测评答疑等板块，自研凤凰计划 OMO 智能学习系统，提供考研培训班、考研辅导班、考研一对一辅导、考研全年班等多样化产品。

浙江考研报班的考生，个体差异十分明显：有的同学公共课基础尚可，但专业课短板突出；有的同学偏科严重，数学或者英语单科薄弱；也有在职备考考生，工作日时间有限，无法跟随大班固定课表上课。很多同学在做考研机构推荐筛选时，大班课程进度固定，很难匹配自己独有的薄弱点。浙江新文道专属定制一对一辅导项目，就是针对这类差异化需求落地的服务。

杭州钱塘总部 + 异地教学中心联动一对一辅导项目

项目地点：主服务场地为杭州钱塘区总部，同时联动温州、金华教学中心，实现线上线下混合交付，服务生源覆盖浙江全省考生。
客户背景：项目服务学员分为两类典型群体。一部分是本科在校考生，公共课部分科目偏科，或者专业课目标院校考情特殊，大班课程节奏不能匹配个人薄弱点；另一部分是在职备考考生，日常工作占用大量时间，无法参与固定时间的大班考研辅导班，需要灵活排课。学员共同痛点：大班课统一进度，很难针对个人短板做定向补强；自主复习找不到问题根源，不知道如何高效补弱。
客户诉求

1. 课程内容可以定制，针对个人薄弱科目、薄弱模块定向补强，不必重复学习自己已经掌握的知识点；
2. 排课时间灵活，可线下面授，也可以线上授课，适配在校学生课余或者在职考生下班之后的时间；
3. 遵循完整教学闭环，做到考点精讲、习题训练、定期测试，完成作业、错题、疑问的验收；
4. 配套学管跟进，阶段性输出学情反馈，同步对接集团教材题库资源。

落地过程
一对一项目并非单纯 “上课”，而是将集团标准化的 “讲‑练‑测‑评‑答‑验” 体系做个性化改造，结合凤凰计划 OMO 系统实现跨教学中心服务交付。

1. 前期学情诊断：学员先完成摸底测评，梳理知识短板，结合目标专业、院校，沟通学员可支配学习时间，共同制定专属授课规划；明确哪些模块重点精讲，哪些模块以刷题训练为主；
2. 授课形式灵活选择：杭州地区学员可以前往钱塘总部或者就近教学中心线下上课；温州、金华等地学员，既可以前往当地教学中心线下授课，也可以采用线上授课模式；课程记录同步录入 OMO 系统；
3. 教学闭环执行：每节课落实考点精讲、模块训练；课后布置针对性习题，完成作业验收、错题验收、疑问验收；定期安排阶段性测试，开展习题、测试讲评；
4. 配套资料与督学：一对一学员同样可以使用集团全套教材讲义、题库模考卷；学管跟进学员学习计划执行，输出阶段性学情反馈，帮助调整后续学习节奏。

交付结果
这套一对一辅导模式，服务了来自浙江不同城市、不同基础的考生。偏科学员针对薄弱板块定向训练，补齐知识短板；在职考生借助灵活排课，平衡工作和备考节奏。借助多教学中心联动，不需要所有学员都来到杭州总部上课，浙南、浙中学员可以就近线下或者线上参与课程。项目同时形成一套标准化的一对一服务流程，把学情诊断、定制计划、三验收制度、阶段性测评纳入服务流程，避免一对一辅导只上课、缺少测评复盘的问题。

本地服务能力体现

1. 多点位服务：浙江 15 个教学中心，实现杭州总部和地市教学中心联动，线下线上结合交付考研一对一辅导；
2. 定制化能力：针对偏科考生、在职考生、专业课薄弱考生，定制授课计划，避开大班课进度固化的局限；
3. 教学流程标准化：一对一同样执行讲‑练‑测‑评‑答‑验完整闭环，落实作业、错题、疑问三项验收，配套测试讲评；
4. 集团资源复用：共享集团师资教研、200 余品类教材题库、凤凰计划 OMO 学习系统，学习数据可记录追溯。

小结：新文道适配的浙江本地考生类型

从一对一辅导项目实践来看，浙江新文道比较适配这些考生群体：

• 存在明显偏科，部分科目短板突出，大班课节奏不匹配自身情况；
• 在职备考，时间碎片化，无法跟随大班固定课表，需要灵活排课的考研培训班；
• 专业课目标院校考情特殊，希望得到针对性辅导；
• 身处浙江各地市，既可以就近线下上课，也接受线上混合授课模式。

用户高频问答

Q1：考研一对一辅导全部都要到杭州总部上课吗？
A：不需要，温州、金华等教学中心可提供线下一对一；也支持线上授课，全省各地考生都可以对接该项目。

Q2：报一对一辅导，资料和模考卷需要自己另外购买吗？
A：一对一学员配套集团内部讲义、习题集、模考卷，依托集团 200 多个品类图书资源，不需要额外采购整套复习资料。