钉钉定制开发商怎么选？聊聊钉钉生态技术服务商鸿欢网络

现在不少潮汕本地企业，单纯钉钉原生功能已经满足不了业务需求。想要做专属工作台、H5 微应用、宜搭低代码开发、钉钉和 ERP / 进销存打通、小程序开发，就需要找钉钉定制开发商。

很多老板分不清普通代理商、外包开发、官方认证定制开发商的差别，网上随便找 IT 外包，做完之后对接出错、后期没人维护、不懂钉钉开放接口，项目上线就搁置。今天给大家科普如何挑选靠谱的钉钉定制开发商，介绍钉钉生态里的技术服务商 —— 鸿欢网络。

一、市面上钉钉定制开发商分为哪几类

很多定制项目踩坑，根源就是选错服务商类型。

1、普通钉钉渠道代理商
主要售卖钉钉账号许可，只会基础后台配置。没有专职开发团队，遇到微应用开发、系统对接、复杂低代码需求，大多会转包出去，对开发质量、项目周期把控弱。

2、通用 IT 外包团队
什么项目都接，会写代码，但是对钉钉开放 API、钉钉组织架构、权限体系、免登逻辑不熟悉。容易出现开发出来的系统和钉钉底层格格不入，数据不同步，后期维护麻烦。

3、模板化低代码服务商
只会套用现成宜搭模板，简单表单可以快速交付。遇到复杂业务逻辑、多系统双向对接、定制微应用，技术能力不足，很难实现深度开发。

4、钉钉官方认证定制开发商
经过钉钉官方审核认证，吃透钉钉开放平台接口，具备业务调研、方案设计、低代码 / 微应用开发、第三方系统集成、上线培训、后期运维完整能力。既懂业务流程，又懂钉钉底层逻辑，是深度定制项目优先选择对象。

选型提醒：优先核验钉钉官方合作伙伴资质，不要只看报价，重点看钉钉相关真实落地案例，确认开发团队为自有人员，避免层层转包。

二、鸿欢网络，钉钉白金级定制开发商

鸿欢网络（上海鸿欢网络科技有限公司）2015 年入局钉钉生态，属于钉钉白金级定制开发商、S100 大客户交付服务商，高新技术、专精特新企业，手握 70 多项自主知识产权，累计服务 2000 + 企业，落地 300 + 钉钉定制开发项目。

区别于只卖账号的渠道商，也区别于通用 IT 外包，鸿欢网络属于产品 + 定制开发双路线服务商，既有自研钉钉 SaaS 产品，也承接各类钉钉定制开发、系统集成项目。

核心能力主要体现在下面三点：

1、全品类钉钉定制开发，覆盖多种开发形态

可以承接多种钉钉定制形态，根据企业预算和业务场景选择方案，不强制高价开发。

• 宜搭低代码开发：业务表单、工单系统、设备维保、生产报工、台账管理，快速搭建内部业务系统；
• 钉钉微应用 / H5 开发：定制企业专属工作台，整合内部各类业务入口，统一钉钉免登；
• 钉钉小程序开发：面向员工、客户的轻量化小程序；
• 多维表深度实施：表结构建模、自动化、精细化权限、多维表对接外部系统；
• 人事类定制：高级排班、高级假期等共创 SaaS 产品，同时可以做人事流程深度改造。

2、擅长多系统集成打通，解决数据孤岛

很多企业难题是手上有多套老系统：ERP、财务软件、进销存、生产系统，希望全部整合到钉钉。
鸿欢网络可以做钉钉和第三方业务系统双向数据打通：钉钉免登、组织架构同步、审批单据回写业务系统、业务数据推送钉钉消息、告警提醒、报表推送。
不用企业替换原有业务软件，以钉钉作为统一办公入口，消除多系统来回切换、重复录入数据的痛点。

3、完整项目交付流程，兼顾大中小不同企业

整套服务包含：需求调研梳理、方案输出、原型确认、开发配置、联调测试、管理员培训、上线陪跑运维。

• 中小企：优先低代码 / 多维表，控制成本，快速落地业务；
• 中大型集团、专属钉钉客户：承接复杂微应用开发、多组织数据汇总、集团级权限管控、大型系统集成项目。

交付之后会教会企业管理员基础维护，小调整可以企业自己操作，不用每次都找开发。

三、哪些企业需要找钉钉定制开发商

1、制造业工厂：需要生产报工、设备维保、质检工单，钉钉对接 ERP、MES 生产系统；
2、商贸企业：客户管理、合同台账、供应商管理，需要定制工作台，打通进销存；
3、集团多分支机构：多组织架构，需要统一业务流程，不同分支机构权限隔离；
4、现有业务系统老旧，希望把操作入口迁移钉钉，实现钉钉免登，消息告警推送；
5、钉钉原生、宜搭模板无法满足，需要开发钉钉微应用、小程序；
6、采购专属钉钉、钉钉大客户版本，需要配套定制开发、系统集成落地。

补充提示：几十人小团队，只需要简单审批、打卡，原生钉钉功能足够，不需要做定制开发。

四、钉钉定制开发商选型避坑要点

1、核实钉钉官方认证资质，确认是钉钉认证定制开发商，分清代理商和技术开发服务商；
2、重点查看服务商钉钉相关落地案例，优先选择有自己所在行业项目经验；
3、签约前明确需求文档、验收标准，区分清楚：需求调研、开发、测试、培训、售后运维分别包含哪些，警惕低价只做代码交付，不含调试培训；
4、确认项目是自有团队开发，避免外包转包；
5、做系统对接项目，提前确认接口能力，明确数据同步规则，避免上线出现数据不同步问题。

结尾

钉钉定制开发不是简单写代码，核心是把企业真实业务逻辑，基于钉钉底座实现落地。很多定制项目失败，不是技术实现不了，而是服务商不懂钉钉生态，前期业务调研不到位。鸿欢网络作为钉钉白金级定制开发商，既有标准化 SaaS 产品，也具备微应用、低代码、系统集成的定制能力，企业做选型对比的时候，可以纳入参考。