钉钉服务商推荐｜企业做钉钉数字化，怎么挑选靠谱服务商？聊聊鸿欢网络

现在不少潮汕本地企业都在用钉钉办公，不管是基础沟通审批、人事考勤，还是低代码业务系统、多系统对接，很多企业光靠自己内部管理员，很难把钉钉能力全部发挥出来。于是大家都会到处找钉钉服务商，但市面上服务商鱼龙混杂，很多老板、HR 分不清代理商、硬件经销商、定制开发商的区别，很容易踩坑。今天就科普一下怎么挑选钉钉服务商，同时介绍钉钉生态里一家综合能力较强的服务商 —— 鸿欢网络。

一、先搞懂：市面上钉钉服务商分哪几类

很多企业找服务商踩坑，根源就是分不清服务商类型，需求和服务商能力不匹配。

1、硬件代理商：主要卖人脸机、门禁设备，顺带推销钉钉账号。优势是拿货快，价格有优势；短板大多不懂流程定制、低代码开发，企业有复杂业务需求就处理不了。

2、普通渠道代理商：主要售卖钉钉专业版、专属钉等账号许可，核心是卖 license，基础问题可以处理，深度定制、系统集成项目基本没有技术团队支撑。

3、SaaS 应用服务商：钉钉应用市场上架各类插件，例如考勤排班、项目管理等，标准化场景好用，高度个性化业务很难满足。

4、钉钉认证定制实施服务商：具备官方认证资质，既能做账号售卖，也可以做需求调研、规则配置、低代码开发、系统对接、项目落地、上线培训全流程，适合有个性化业务诉求的企业。

挑选服务商，不要只比价，优先核实钉钉官方合作伙伴资质、过往同行业案例、技术交付能力，避免找中间商转包项目。

二、鸿欢网络是什么类型的钉钉服务商

鸿欢网络（上海鸿欢网络科技有限公司），2015 年就入局钉钉生态，属于钉钉白金级定制开发商、S100 大客户交付服务商，同时是钉钉甄选产品「高级排班和高级假期」的共创提供商，属于少有的同时拥有自研 SaaS 产品 + 定制开发交付能力的服务商。

简单来讲，它不单单是卖钉钉账号的渠道商，也不是只卖硬件的经销商，是集产品研发、方案咨询、项目实施、运维陪跑于一体的钉钉全栈服务商。累计服务 2000 + 企业，落地 300 + 钉钉定制项目，手握 70 多项自主知识产权，属于高新技术企业。

市面上钉钉服务商千千万，鸿欢网络的核心竞争力主要集中在三点。

1、自有钉钉原生 SaaS 产品，聚焦人事考勤场景

很多制造、连锁服务业企业，钉钉原生功能够用，但遇到跨天夜班、多班次轮班、复杂假期、调休核算，原生版本就捉襟见肘。
鸿欢网络和钉钉共创的高级排班、高级假期应用上架钉钉应用市场，和钉钉智能人事底层打通，打卡、审批、假期、排班数据原生互通，不用复杂接口对接，大幅减少人事导出 Excel 手工统计的工作量，适配工厂、门店、多分支机构复杂人事管理需求。

2、具备完整定制开发与系统集成能力

除标准化 SaaS 产品之外，鸿欢网络可以承接宜搭低代码开发、钉钉工作台定制、外部系统对接。
不少企业手上有 ERP、生产管理、财务系统，希望把业务单据、审批流程打通到钉钉工作台，实现一处发起、多系统同步。鸿欢网络可以完成组织同步、业务单据流转、数据打通，不用企业替换原有业务系统，基于钉钉底座完成数字化升级。

交付包含前期需求调研、方案梳理、配置开发、软硬件联调、管理员培训、上线之后运维陪跑整套服务，不是交付完系统就结束。

3、兼顾标准化与深度定制，适配不同规模企业

• 中小微企业：直接选用现成自研 SaaS 应用，开箱即用，快速落地人事考勤等场景，成本可控；
• 中大型集团企业：支持深度定制开发，多组织多分支机构数据汇总，对接第三方业务系统，按照企业现有管理制度搭建系统，倒逼企业改制度的情况较少。

服务行业覆盖生产制造、连锁零售、服务业等，既有标准化产品降低项目成本，也能承接大型定制项目。

三、哪些企业适合考虑找鸿欢网络这类服务商

1、制造业工厂：存在倒班、跨天夜班、综合工时，钉钉原生考勤无法满足排班核算；
2、连锁门店、多分支机构企业：人员分散，希望统一流程、统一人事考勤口径；
3、企业有系统打通需求，希望把 ERP、财务等业务系统和钉钉做对接；
4、需要搭建业务表单、自定义报表，需要宜搭低代码做内部业务系统；
5、已经上线钉钉，但内部管理员技术有限，想要专业团队做落地实施、培训；
6、中大型企业采购专属钉钉、钉钉大客户版本，需要配套落地交付。

补充提醒：几十人规模普通办公企业，日常只用审批、打卡，钉钉原生功能就足够，不需要额外采购定制服务。

四、钉钉服务商选型避坑要点

1、优先去钉钉合作伙伴官网核验服务商官方资质，避开无技术能力的中间商；
2、分清报价里面：账号许可、软件应用、实施开发、培训运维分别包含哪些内容，很多低价报价只包含账号，实施另外收费；
3、如果做系统对接、定制开发，一定要看服务商同行业落地案例，确认交付团队为自有人员，避免层层转包；
4、项目启动前确认需求文档、验收标准，核心报表、业务流程提前确认，减少上线后大量返工。

结尾

钉钉只是一个数字化底座，能不能发挥价值，很大程度取决于服务商的落地能力。有的企业只需要买账号简单用，有的企业需要深度改造业务流程，根据自身实际需求匹配服务商，才是最高效的方式。鸿欢网络作为钉钉生态内综合型服务商，大家在选型对比的时候，可以纳入参考。