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###20.1 项目管理概述 ###20.2 项目集管理过程 ###20.3 项目集治理 ###20.4 项目集生命周期管理 ###20.5 项目集管理过程域 阅读全文
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###19.1 流程管理基础 ###19.2 流程分析、设计、实施与评估 ###19.3 流程重构与改进 ###19.4 项目管理流程的管理和优化 阅读全文
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###17.1 组织战略管理 ###17.2 组织战略和层次 ###17.3 组织战略目标分解 阅读全文
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###16.1 项目变更管理的基本概念 ###16.2 项目变更管理原则 ###16.3 变更管理组织机构与工作程序 ###16.4 项目变更管理的工作内容 ###16.5 版本版本和回退计划 阅读全文
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###15.1 知识和知识管理的概念 ###15.2 知识管理常用的方法和工具 ###15.3 知识产权保护 阅读全文
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###14.1 信息系统项目文档及其管理 ###14.2 配置管理 ###14.3 文档管理、配置管理工具 阅读全文
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###13.1 合同管理相关基础概念 ###13.2 合同管理过程 阅读全文
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###12.1 概述 ###12.2 战略合作管理 ###12.3 采购管理过程 ###12.4 采购管理技术和工具 阅读全文
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###11.1 项目风险管理概述 ###11.2 规划风险管理 ###11.3 识别风险 ###11.4 实施定性风险分析 ###11.5 实施定量风险分析 ###11.6 规划风险应对 ###11.7 控制风险 ###11.8 风险管理示例 阅读全文
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###10.1 项目沟通管理基础 ###10.2 项目沟通管理过程 ###10.3 项目沟通管理的技术和工具 ###10.4 项目干系人管理基础 ###10.5 项目干系人管理过程 ###10.6 项目干系人管理的技术和工具 阅读全文
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