BPM和OA的差别(整理中...)

协同是管理思想，OA是应用领域，两者虽不等同，但更不应对立；从实际应用角度分析，协同应用较早、较广的协同写作，与OA的公文管理中多人协作核稿、审稿等应用，所面向的具体事务和工作内容几乎吻合。清华大学协同软件专家史美林教授编著的《计算机支持的协同工作理论与应用》一书中，将协同写作与即时通讯（即时会议系统）、工作流、信息集成发布（协同出版）并列为协同软件的四大主要功能。从中也可以看出，OA与工作流的关系，就像与即时通讯、协同写作的关系一样：并非对立，而是交融。

在协同软件的四大主要功能中，BPM的地位举足轻重。特别是当MSN、QQ等即时通讯工具进一步普及、MS Office在协同写作功能上进一步强化、信息集成发布已无技术壁垒之后，工作流更是成为协同软件的核心功能而倍受关注。重点突出工作流的协同软件，可以称之为”流程型”协同软件。