3.4 需求案例

困难与难点

知识与技术

• 大多数开发人员在学校学习计算机技术。他们不善于与用户沟通

• 开发者不能实现适当的需求文档

• 许多开发人员缺乏领域知识。

用户无法描述他们的需求

• "我知道你相信你听懂了你认为我说的话，但我不确定你是否意识到，你听到的不是我的意思！"——美国副总统

• 我们非常了解自己的脚，但我们不能准确描述它们的大小和形状。只有当我们尝试和感受鞋子时，我们才能确定正确的鞋子

双方都误解了要求

• 要求的不是真正需要的。答案不是真正被问到的。
• 用户误解了开发人员的建议或答复。

用户经常改变需求

---

参考或转载：
https://www.icourse163.org/course/NEU-1001812013