摘要： 一、当管理者遇到领导 二、过度管理,缺乏领导 三、沟通不如好好商量 管理讲求沟通，领导则讲求好好商量 中国人的沟而不通 沟通的四个层次 四、创新先求降低风险 以管理求创新容易招致失败 企业创新要记住一句话:只有20%的创新是成功的,剩下的80%都是失败的。 领导创新强调以不变应万变 21世纪提倡的是 阅读全文