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业务数据分析(四十八):平台用户画像实战项目(一)什么是用户画像体系以及商户用户画像和平台用户画像的区别

 

1 什么是用户画像体系

 

 

 

 

2 商户用户画像和平台用户画像的区别

2.1 业务方向

共同的核心业务方向:订单量和交易额
 
不同的着重点:
  平台方的重点是通过提升用户体验、各式精准的营销活动来吸引消费者到平台进行浏览和转化。可以借助用户画像技术,根据用户平时购买的品类、用代金券的情况、购物车的商品分析用户的性格,是否价格敏感、是否理性消费等标签进行推送;或者在提醒到 货的时候加上通过浏览、跳出、收藏、加入购物车等行为组合分析得到的推荐商品。适当的推送不仅会让用户产生点击和成交,也会因为帮助用户节省时间、获得更优的产品体验,从而增加好感并产生依赖。
 
商户方主要是通过用户的属性和行为习惯来进行最优化的选品、制定最优化的价格策略和对库存进行预测。