英泰移动通信软件工程师 计强 《TWICE CHINA消费电子商讯》记者 罗峻
我国的移动增值业务在短短数年里从无到有，迅速发展为一个令人瞩目的朝阳产业。据统计，截至2005年底，我国的移动电话用户已经接近4亿户，2005年移动增值业务收入为510亿元，随着3G牌照的发放，从2006年起，国内移动增值业务将迎来新一轮的投资和发展热潮，预计2008年市场规模将突破1500亿元。
由于移动通信市场话音业务收入的增长逐渐趋缓，移动增值业务被视为运营商、设备制造商、SP等新的业务增长点。在中国移动GPRS、中国联通CDMA1X等2.5G网络商用的条件下，短信、彩信、彩铃、WAP、IVR等移动增值业务发展得红红火火，既成就了电信运营商亮丽的财务报表，也挽救了大部分的.COM公司，让他们在经历了互联网泡沫破灭的洗礼之后重新戴上光环。
即将到来的3G时代是增值业务的天下，增值业务成功与否关系到整个3G的走向，各种想到想不到的增值业务层出不穷，在不经意间改变人们的生活习惯，形成巨大的消费群体，并拉动移动通信产业乃至整个信息产业的经济增长，就像短信当年获得的巨大成功一样。3G牌照发放后，我国移动增值业务市场会呈现什么特点？哪些业务会成为真正的“杀手级”应用？人才市场又会因此发生怎样的变化？这些问题不仅是业内人士苦苦思索的，同时也是众多非专业人士应该密切关注的。
3G业务：从一枝独秀到百花齐放
3G，这一技术标准的诞生极大地提升了移动通信网络的数据承载能力，也为移动通信网和互联网的结合提供了更为坚实的技术平台。3G网络下行慢速移动384kbps的速率已经完全达到目前固定宽带上网的水平，因此几乎所有可以在互联网平台上实现的业务都可以在3G网络上运行。在3G时代，大到办公、商务，小到生活琐事，严肃如学习充电，轻松如娱乐、游戏，都在向小小的移动终端渗透。
在2G和2.5G时代，短信可以说是移动增值领域无可争议的王者，对SP和移动运营商来说，短信意味着什么，或者短信曾经带来了什么都是不言而喻的。2005年夏天，一个叫“超级女声”的娱乐节目，一夜之间占据了4亿人的眼球，举国上下，家喻户晓。“超级女声”的成功让人们对互动短信、对移动增值的业务前景有了更深刻的认识，据地税部门统计，“超级女声”仅单场手机短信的收入就超过1500万元，单场短信税收达45万元。
随着市场竞争的不断加剧，运营商和SP会不断细分市场，挖掘用户需求，加快短信新业务的创新步伐。除了已经得到开发的聊天交友、有奖竞猜、新闻订制、信息查询等业务外，在3G时代，面向不同用户群体的个性化服务将成为短信业务创新的方向，与用户位置相关的短信信息服务和行业应用将成为SP市场拓展的重要领域。专家预计，3G牌照发放后，短信将进入平稳增长阶段，但增长率将逐步下降。
2.5G同3G增值业务的长期并存与平稳过渡是国外3G业务发展初期的一大特点：在3G业务开展之初的几年间，2.5G增值业务同3G长期并存，并且一些2.5G增值业务平稳过渡到了3G网络下。3G时代，移动增值多元化趋势愈加明显，除了原有的2.5G业务，如彩信、图铃下载、游戏、WAP和IVR等将快速增长以外，各种新的增值业务也将相继推出，视频下载和转发、互动点歌、移动可视电话、卫星定位、远程教育等将迅速改变短信一枝独秀的格局，形成百花齐放的发展态势。
最具发展潜力的移动增值业务
每天，在世界各地，移动运营商、CP/SP、软件开发商、设备及系统提供商乃至内容生产者都在设想、试验和实践着自己的移动新业务、新产品。综合国外发展较好的增值业务及我国的实际发展情况，我国应该重点培育和发展的3G业务有：WAP上网、视频下载和转送类、移动音乐类、移动视频类、手机游戏和行业3G应用等。
移动流媒体
视频下载和转送类、移动视频类、移动音乐类等业务都属于移动流媒体的范畴。其中移动视频下载和转送类主要传送实时性要求不高或容量较小的流媒体内容，如影视视频短篇、音乐短篇、体育视频片断、热点新闻等等，可以通过移动手机邮件附件和彩信等进行传输。移动视频类主要是在线播放容量较大、无法或不允许被存储在手机上的节目内容，如手机电视、影视VOD、手机动画、移动可视电话、移动视频会议、手机音乐、实时的交通路况等。
移动流媒体可以说是日韩主要3G运营商的特色业务。日本NTT DoCoMo 3G业务品牌FOMA下的主打应用就是视频下载和转发、可视电话和可视电话会议等；韩国KTF的VOD业务发展很好，2005年第三财季，该业务的ARPU值（每人每月平均收益）为44962韩元（折人民币约360多元），而中国移动的用户整体ARPU目前仅为90元左右，联通则更低。
手机音乐有望成为3G时代第一个高速发展的增值业务，由于市场需求的刺激，加上多方巨头的产业链合作，从2006年伊始，手机音乐已经呈现出高速的发展趋势，在3G正式商用以后，2007年将会达到80亿左右的市场规模。2007年以后，手机电视也将会进入真正的快速发展期和普及期，并成为3G时代真正的“杀手级”应用。
作为准3G业务，手机电视早就被国内运营商视为3G前的大练兵，率先推向市场。中国联通依靠CDMA 1X的网络优势，强势推出了“视讯新干线”业务，为手机客户提供央视新闻台、央视9套、凤凰资讯台、BBC等多个频道的电视节目以及移动宝视通服务。中国移动部分省公司也纷纷推出了手机电视业务，上海移动还与上海文广集团联手推出了十分适宜手机观看的系列短剧。
从日韩的发展经验可以推断，基于3G网络的移动流媒体业务在我国有很大的发展潜力。预计2006年该业务的ARPU值将达到157.8元，略高于3G业务的整体ARPU值，为2G-2.5G业务的2倍左右。在用户规模方面，移动流媒体业务的大幅增长时间会稍晚于3G用户规模雪崩增长，预计2008-2010年会一路高涨到最高点。
WAP上网
WAP服务是一种手机直接上网，通过手机浏览器浏览WAP站点的服务，它将Internet和移动电话技术结合起来，使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实。目前国内多数WAP服务站点可以提供的WAP服务包括新闻信息、天气预报、股票、娱乐游戏、航班查询、交通、饮食信息、资讯、E-mail、聊天、图铃下载等。基于手机的WAP应用将手机的应用领域从简单的通话和收发短信扩展到了前所未有的程度，人们只需要有一部手机就可以了解到国际国内的最新大事，可以知晓未来几日的天气状况，可以查询交通路线、股市行情，乃至最新的折扣信息等等。
由于3G移动通信网络在网络带宽、承载速度、安全性和可靠性的突破，上网速度已经完全达到目前固定宽带上网的水平，这将极大促进WAP上网的发展，也很有可能将移动互联网演变成真正意义上的“第五媒体”，为人类创造更加丰富、便捷的生活。当前，我国WAP业务的市场规模为15亿元左右，预计2007年之后将大幅上扬。
3G手机游戏
2005年是手机游戏的转折年，从幕后走入前台、开始正式投入商业运营：无线娱乐平台——“game-V”发布、以美通无线《三界传说》为代表的手机网络游戏正式投入商业化运营、百宝箱下载游戏容量从100K以下增容到了180K、移动试行包月上网不计流量等等。 3G业务正式上马后，2007-2008年手机游戏将迎来高速发展时期，2008年销售收入有望达到30亿元。
行业3G应用
行业客户正成为运营商博弈中争夺的焦点。在行业市场，基于GPRS和CDMA 1X网络的移动信息化整体解决方案开始在公安、金融、交通、物流、电力、工商等多个部门及行业得到应用，并实现了由部分试点到全面启用的突破。其中，面向金融领域的“移动银行”、“移动证券”业务，面向教育系统的“家校通”业务、面向公安部门的“警务通”业务以及面向商场等零售企业的短信营销系统都获得了用户的青睐，发展前景良好。
3G的推出、移动通信网络的速度大大提高，以及众多新型移动数据业务平台被引入，可为行业应用提供有力的移动网络和业务支撑，能有效满足行业用户对移动办公、移动定位、远程控制、数据传输及移动电子商务等方面的需求。各种面向行业的移动解决方案在3G时代将被广泛应用，并直接带动社会商业运行从电子商务向移动商务过渡。
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