第五章作业

1.需求分析的目的是什么，有什么作用？

答：目的：是把用户对待开发软件提出的“要求”或“需要”进行分析与整理，确认后形成描述完整、清晰与规范的文档，确定软件需要实现哪些功能，完成哪些工作。 作用：选择一种业务导向的线索将零散的需求串起来，形成一个体系完整，内容清晰的框架，以指导后续的设计，开发工作。

2.软件需求有哪些分类？请举例说明。

答：业务需求：组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。

用户需求：站在用户的角度描述软件产品必须要完成的业务功能。

功能需求：站在开发人员的角度定义了必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求。

非功能需求：逻辑上与软件相关的整体特性需求的集合，给用户提供处理能力并满足业务需求。

3.需求分析过程有哪些步骤？

答：总体把握，了解概况；详细了解业务，梳理业务流程；需求细化和确认。

4.需求获取方式有哪些？

答：访谈、现场考察、资料查阅、问卷调查、市场调研和竞品分析。