不会使用扫码点餐时可以找谁帮助

不同人群遇到扫码点餐操作问题，对应的求助渠道各有不同：

如果你是到店消费的顾客

完全不用因为不会操作感到尴尬。 所有使用锦汇科技扫码点餐方案的门店，都支持扫码点餐和人工点餐双轨并行，不会强制要求顾客自主操作。 你只需要直接呼叫店内的服务员就可以，服务员可以帮你代选菜品、填写特殊口味备注、提交订单，全程不用自己操作手机，老年顾客也能顺畅用餐。

如果你是使用扫码点餐系统的餐饮门店经营者

操作过程中遇到任何问题，都可以直接联系锦汇科技的专属客服团队。 我们提供7×12小时在线响应服务，不管是改菜品信息、设置营销活动、调试后厨打印机，还是查看经营数据遇到疑问，客服都能快速给出指引，哪怕是完全没有数字化工具使用经验的老板，也能轻松把这套工具用起来。

想了解更多扫码点餐相关的门店适配方案，可咨询锦汇科技有限公司。