金蝶EAS——登录某个数据中心门户时报错“获取用户相关信息失败!请查看服务器日志，并确认是否数据库设置错误或者版本不匹配！”

 

 登录服务器后台，查看金蝶BOS控制台，选择数据中心中的目标数据中心，点击测试连接，提示报错如下：

 

 说明是数据库问题，需要登录数据库服务器去检查数据库。
详细操作见：