写文档的小技巧(摘录)

 个人写文档方面有2个特点：简洁，清晰

简洁：能用一句话说清楚的绝对不能用两句，用最简单的句子

清晰：结构清晰，让人一目了然，逻辑清晰，尽量减少读者的理解成本，重点清晰。

 

对内的文档

对上级的：由于上级的时间都很宝贵，所以对上级的文档建议使用“金字塔原理”，先用简练的开头让老大知道整个文档的核心内容（分析结果，案例概述），然后再阐述细节，说明理由。

对下级：大部分都是执行层面，所以文档要强调执行的目的，完成时间，谁来做，做到什么程度，需要注意什么。

跨部门：大部分都是需求文档，要强调制作的需求目的，需求实现的各个细节，测试时间，更新时间

 

对外的文档

对于活动策划来说，对外的文档主要是活动公告栏，这也是今天想说的重点。

【结构】

活动标题，活动引言，活动时间，活动范围，活动奖励，活动内容，活动说明。

这几个部分缺一不可，顺序没有定式，始终如一，由于大部分活动文档都是用这样的结构，所有制作一个活动模板是十分必要的，能够节省很多时间。

【重点】

语言简洁，不说废话，同时要突出重点，更玩家参与活动有关的重点，这些重点尽量用颜色区分，但是不同颜色不要多于3种以上的颜色就很难看。

我一般在奖励（红色）和NPC（蓝色）上用颜色区分，时间由于是独立的一部分所有不用颜色

【逻辑】

大部分活动都没有复杂的逻辑，我们可以用上面的结构。

但有些时候因为某些功能无法实现，或者为了增加乐趣性，我们选择了较复杂的活动逻辑和流程，这个时候，使用上面的结构就不是明智之举了，面对复杂的活动，我建议使用玩家的行为逻辑，目的都是为了让玩家知道“我要做什么”

 

活动概述

最简洁的语言说明活动的核心内容，活动奖励，活动范围

流程图：

图形化的手段减低理解成本，流程图中的内容为玩家行为

流程图详情

【修饰】

加入活动奖励图片：把奖励的文字标红，远不如加入奖励图片来的好。

加入跟活动主题贴切的图片：这个图片是用来传递情感的，比如在母亲节活动的公告中加入一张体现关爱母亲的图片能更有感染力。

活动引言：以前我最不爱写这部分，但是现在觉得这个引言也很重要，因为他体现了一种风格，就跟人的个性一样，这部分文字能让突出游戏的风格特点。比如你是一个三国背景的游戏，引言就可以加入一些典故。

不要觉得图片一定比文字好：以前我曾迷信图片一定优于文字，所以有一阵尝试了在所有的活动公告中都加入一些流程图（包括逻辑简单的活动），但是发现图片无法精确的表达细节，容易误导玩家。所以简单的活动不要用图片，加入图片反而变得复杂化，复杂的活动再加入流程图。

【当局者迷】

由于活动方案都是我们想出来的，整个活动都是我们自己的逻辑，所以我们不存在理解问题。

另外，做方案时，我们会设计好玩家的行为方式，其他行为方式可能会被我们所疏忽。

基于以上2点原因，我们写出来的文档可能会让玩家难以理解。所以我们在写好文档后，最好找一个对活动方案不了解的同事，让他看一遍，是否存在理解困难问题，或者哪些地方玩家可能钻空子。

听取局外人的意见，对文档进行最终修改，这样的文档才能成为玩家喜欢的文档，而不是我们自己喜欢的文档！

 

【金字塔原理】

 金字塔原理示意图，特点有三：

　　其一，金字塔原理为以结论（结论）为导向之推论过程，而推论过程之议题论述类似金字塔形状；
　　其二，金字塔原理大量运用归纳法（感性）与演绎法（演绎），以加速推论过程平；
　　其三，金字塔原理解构过程即是梅切原则运用。
　　由上可见，金字塔原理其实就是“以结果为导向之论述过程”，或是“以结论为导向之逻辑推理程序”，其中，愈往金字塔上层之论述价值越高。此外，根据归纳法与梅切原则所论，支持结论之每一推论之子推论间均保持“相互排斥的，集体穷尽”，即“彼此独立，互无遗漏”，且构成每一子推论之孙推论间也满足“彼此独立，互无遗漏“。