作业

一：

①、软件缺陷就是软件产品中所存在的问题，最终表现为用户所需要的功能没有完全实现，不能满足或不能全部满足用户的需求。
②、从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、误差等各种问题。
③、从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。

 

二：

①、软件测试是为了发现错误而针对某个程序或系统的执行过程。用尽一切可能的方法或工具，查找软件中潜藏的错误和缺陷，保证软件产品的质量符合预期需求，并进而为产品发布树立（.

质量）可靠信心的一种手段。

 

三：

测试用例是一组测试输入、执行条件和预期结果的集合，目的是要满足一个特定的目标，比如执行一条特定的程序路径或检验是否符合一个特定的需求。

 

四：

机房环境的建立  硬件环境的建立  软件环境的建立  网络环境的建立  安全措施的建立

1、测试经理：主要负责测试队伍的内部管理以及与外部人员，客户的交流工作，包括进度管理、风险管理、资金管理、人力资源管理、交流管理等。还有测试计划书的编写

2、测试设计师:主要根据软件开发各阶段产生的设计文档来设计各阶段的测试用例

3、测试文档审核师:主要负黄前置测试。包括对各个阶段的分析与设计文档进行审核，如:需求说明书、概要与详细设计说明书等。(4）测试工程师:对测试设计师设计的测试用例分阶段完成测试工作。

4、测试工程师:对测试设计师设计的测试用例分阶段完成测试工作。