『经济学』赫希曼《退出、呼吁与忠诚：对企业、组织和国家衰退的回应》书评

当大厦将倾，经济学的观点是退出——“不爱别买 我选竞品”，政治学的传统是呼吁——“十万青年十万肝 GG轮班救台湾”。《退出、呼吁与忠诚》一书认为，“退出”和“呼吁”作为两种面对组织衰退的回应机制，其结合和生效机制具有极高的探讨价值。

分类：经济学

内容价值：⭐⭐⭐⭐⭐
创作水准：⭐⭐⭐⭐⭐
讨论充分：⭐⭐⭐⭐
翻译准确：⭐⭐⭐
易读程度：⭐⭐⭐

本书先是从一个非完全竞争的市场模型开始，描述企业产品质量下降后消费者会面临的两种选项：退出，即再也不买；呼吁，即不退出的情况下向企业以任何形式进行反馈。通过对这个模型不断增加假设条件，作者逐渐构造了两种回应机制互相作用的大框架，并将框架扩大化，涵盖经济学的市场、政治学的社会组织、乃至美国的政治生态。

退出是市场里最常见的做法；而呼吁是本来要退出却因为某些原因（比如“忠诚”）而留下来的消费者才会作出的行为。其中对质量下滑最为敏感的一批消费者，往往是最有力的呼吁来源；若没有足够的“呼吁”鼓励机制（“忠诚”），他们也往往是第一批退出的群体。有了“呼吁”机制，企业才能在衰退过程中及时自救（否则，应当被后浪直接拍死）；而有了“退出”机制，“呼吁”机制才能产生作用，因为管理者存在着懒惰的动力，需要“退出威胁”和“联合抵制”加强呼吁的效果。这一套东西也可以转移到社会组织上，进而引入新的假设：高低不同的入会成本和退出惩罚，会对组织成员产生不同的影响；社会产品若是公共品（基建、行政）则使人无法完全退出（即便辞官归田仍会受到影响）。

作者赫希曼对本书的定位是：退休之后对于经济学乃至世界的一点关于“退出”和“呼吁”的想法。从这一根源出发，整本书都体现着大师写意的文风：很多内容并不会讨论得非常清楚，时常跳步得出结论（显然、可得），而译者又功力有限，致使产生了很多的文本错误。很多推导都基于一定的假设、意在得出定性的结论，这就导致很多语句需要理清楚“谁先谁后”的问题。总的来说书是好书，可惜读起来较为晦涩，国内译本也差强人意。推荐具有经济学基础之后再阅读。

书厚200页，阅读难度较高（信息密度高，翻译生硬，原文晦涩），推荐阅读时间20天。附录部分包含很多对具体问题定性分析的推导过程，实在看不下去不影响对本书正文的理解。