如何快速掌握 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement-介绍

接下来的一段时间我会介绍如何开发和自定义 CRM 使其用于改进业务。

首先介绍销售和售后服务在Dynamics 365 的生命周期，这些内容会对后期的场景作为补充。

然后会介绍市场模块是如何运作的。

此版本只作为基础流程介绍，复杂业务场景，及目前AI等相关功能的集成，不在本次范围内容。