摘要： 摘要：即使您的目标受众特征非常广泛，您仍应确定该受众群体中的特定用户组，以用于UX研究和设计。 当设计服务于大量不同的用户时，利益相关者有时会指出设计必须以“每个人”为目标。这种方法可能比关注某些类别的人更具包容性，对于需要有强烈需要的组织尤其具有吸引力。吸引更多客户或用户。 但是对目标受众的任何范 阅读全文

摘要： 1. 简介 认知地图，概念图和思维导图是可以在整个UX过程中使用的图表技术，用于可视化概念之间的知识和表面关系。 认知映射，思维导图和概念映射是用于组织，交流和保留知识的三种强大的视觉映射策略。它们帮助我们布置复杂的想法，流程，并识别模式和关系。 认知地图，思维导图和概念图看起来感觉很相似; 这种相 阅读全文