摘要:
一、销售管理数字化的价值与趋势 2026年,销售管理数字化已成为企业提升竞争力的关键举措。根据Gartner的数据,2025年全球CRM销售软件市场规模约为287亿美元,销售自动化仍是企业数字化投入的重点方向。Grand View Research数据显示2024年全球CRM市场规模达734亿美元, 阅读全文
posted @ 2026-09-24 09:33
毛毛鱼的夏天
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摘要:
项目型销售,和普通销售不是一回事 不是所有销售都是"卖完就完事"。有一类销售叫项目型销售——签了单只是开始,后面还有长长的项目交付过程。软件项目、工程项目、咨询项目、设备定制、系统集成……这些都是典型的项目型销售。 普通的 CRM 只管销售前端——客户、商机、报价、订单。但项目型销售的需求不止这些: 阅读全文
posted @ 2026-09-24 09:33
毛毛鱼的夏天
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摘要:
一、CRM基础知识与客户管不住的意义 1.1 CRM的三大核心价值:为什么企业需要CRM? CRM对企业的价值体现在三个层面。第 一是客户资产化——把客户从销售个人的资源变成企业的资产,避免人员流动带来的客户流失。很多企业都有过这样的经历:一个销售离职了,手里的客户也跟着"消失"了,新接手的人两眼一 阅读全文
posted @ 2026-09-24 09:33
毛毛鱼的夏天
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