摘要： 员工状态的演变：从“满意”到“活力” 在探讨员工体验的解决方案之前，我们有必要首先回顾员工在组织中所扮演角色的历史变迁。美世（Mercer）凭借其在人力资源领域超过半个世纪的研究积淀，为我们描绘了一幅清晰的员工状态演变图景。这一演变过程大致可划分为三个紧密相连又各具特色的阶段：满意时代、敬业时代与活 阅读全文