图文并茂

Posted on 2011-08-17 14:03  625747  阅读(189)  评论(0)    收藏  举报

一、  短信合并模块功能

1.      状态设置功能

用户设置紧急呼入状态或拒绝呼入状态,持续时间结束以后,本模块为用户设置为正常状态

2.      业务用户短信通知

 

1)     首次电话提醒短信:

设置未接听的来话提醒短信;

2)     合并短信:

设置对于被系统拦截的来话,除了第一次给予短信提醒,还具备合并提示的功能,即:对于1小时内的重复来电,免打扰业务平台能自动合并提示短信。

二、  功能需求具体分析

1.   提醒短信

本部分重点分析,同个号码给同个业务用户来电,会下发首次提醒短信。重点是业务用户设置紧急状态或拒绝呼入状态,为2个小时,每隔1个小时,发送提醒短信。

1.对于单个业务用户行为分析:

未命名-1.jpg

 

模块会在145分,给业务用户下发首次提醒短信。

2.业务用户设置紧急状态或拒呼状态以后,对于每个来电,都要下发首次提醒短信

2.jpg

145分,给业务用户下发首次提醒短信。说A145分,给您来电

158分,给业务用户下发首次提醒短信。说B145分,给您来电

 

3. 如果时间距离上次合并短信发出超过一个小时,则第x次呼叫需要单独发一条提示短信

firstsms_1.gif

145分,给业务用户下发首次提醒短信,在255分也会给业务用户下发提醒短信。理由是255分,和145分,已经超过了1过小时。

 

继续上面的情形,如果在145分,和245分,有多个来电。那么在255分,也会 下发首次提醒短信。如下图所示。

SMSMerge_2.png

 

4.由于时间存在可配性,业务用户设置紧急状态或拒呼状态持续时间默认的是2个小时,也有可能是10分钟,1个半小时,3个小时。下面分析考虑持续时间在3个小时情况。

SMSMerge_3.png

上面情况会在145分,255分,350分,给业务用户下发首次提醒短信。

 

5.每隔一个小时,会下发合并短信,1个小时存在可配性。下面分析合并短信的时间配置成2个小时。

 

SMSMerge_4.png

145分,350分给业务用户下发首次提醒短信。

 

 

2.      合并短信
本部分重点分析,同个号码给同个业务用户来电,会下发合并短信情形。业务用户设置紧急状态或拒绝呼入状态,为2个小时,没隔1个小时,发送合并短信。

1.A给业务用户首次来电时间,计入下发合并短信的开始时间,合并短信会在1个小时之后下发。

SMSMerge_5.png

如上图所示,会在245分,给用户下发合并短信。

 

2.在业务状态结束以后,回下发合并短信。

在上面的的图中,301分,是不会下发合并短信的,理由是245分,到301分,A没有给用户user 来电。
SMSMerge_6.png

在业务用户恢复到正常状态以后,301分,给用户下发合并短信,短信内容大致是

A250分,到255分,给您来2个电话。

 

3. 用户回到正常状态,扫描并处理还不到1个小时的需要发出的合并短信;

SMSMerge_7.png

240分,会下发合并短信,245分,不会再下发合并短信。

 

4.当用户设置拒绝呼入状态为3个小时是,每隔一个小时,会下发合并短信。

SMSMerge_8.png

245分,下发合并短信:

145分到230分,号码xxx09912给您连续2次来电

350分:

250分到255分,号码xxx09912给您连续2次来电

401分:

355分到358分,号码xxx09912给您连续n次来电

会下发合并短信。

3.      状态设置功能

用户设置紧急呼入状态或拒绝呼入状态,持续时间结束以后,本模块为用户设置为正常状态

SMSMerge_9.png

其中在201分,需要去为用户设置恢复正常状态。

    在下面的情形当中。

SMSMerge_10.png

本模块不会去为用户设置正常。

 

三、  模块环境

1.      由于需要去为用户设置恢复正常状态,所以需要与slee 建立连接。

 

 

2.      用户设置紧急呼入或拒绝呼入状态,打电话纪录,会纪录在数据库里。DND_SMSMerge需要实时监测,数据库。