astgo常见问题（FAQ）知识库

Q：为什么我在astgo 的一些列表页面看不到右侧顶端的高级功能菜单？
R：因为你没有先选择代理商，这些操作都是针对于某个代理商才可以操作的！
 
Q：为什么我无法给astgo 的代理商充值？
R：因为你登录的不是财务admin，用admin的财务密码登录就可以了
 
Q：astgo 中继落地为什么都不在线？
R：排除网络原因的情况下，那么就是你的系统设置里面 系统IP地址设置 有问题了，请检查一下
 
Q：astgo 系统设置中的 系统IP地址设置 三个栏目怎么填？
R：IP地址都填你的服务器公网IP地址，SIP SIP1 分别填5060和5080 H323填1720
 
Q：astgo 为啥回拨挂机后主叫没有挂断，而是提示请输入您要拨打的电话号码？
R：给代理商里面  设置 回铃接通输入被叫 0 次后自动挂机，如果还是不可以，再设置系统设置里面回拨二次拨号使用外部IVR为关闭状态
Q：astgo 怎么设置双透（也就是双显）？
R：只要你的主叫和被叫路由组里面分配的线路都是支持透传号码的。即可自动双透。
 
Q：astgo 支持同时呼吗？
R：代理商设置里面设置，很好找，不建议开启同时呼，除非你的线路非常完美
 
Q：astgo 中继管理里面的线路状态多少延迟比较合理？
R：1~100毫秒以内都算不错，超过100延迟和丢包就有些坑爹了
 
Q：当你发现ASTGO对落地的路由策略设置起码很麻烦的时候怎么办？
R：搭配一台VOS就方便多了。
 
Q：ASTGO支持哪些类型的网络电话？
R：你能想到的都支持（APP回拨、SIP直拨、预约号回拨）
 
Q：安装Astgo需要什么操作系统？
R：centos 5.x 。最好是5.8 和5.10。
 
Q：astgo 各版本功能上有什么区别？
R：v2 v3是最初始 的版本，v5比较稳定 v5的后期版本开始支持xml格式的api。二次开发方便多了v7开始成熟,v7.3开始支持语音验证码 v2015是目前比较新的版本