禅道—如何快速精通

一、禅道是什么？

禅道是一款国产的开源项目管理软件，它整合了产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理。基于Scrum和CMMI理念设计，适用于敏捷开发和瀑布开发模式。
禅道核心价值定位
传统项目管理痛点 禅道解决方案
├── 需求变更混乱 → 产品-项目-需求三层管理
├── 任务分配不清晰 → 任务分解与指派
├── 进度不透明 → 甘特图、燃尽图可视化
├── 沟通成本高 → 内置评审、反馈机制
└── 文档分散 → 统一文档库管理

路径：后台 → 权限 → 维护权限分组
预置分组：
• admin：超级管理员
• top：高层管理
• pm：项目经理
• pd：产品经理
• dev：研发人员
• qa：测试人员
• po：产品负责人
主界面功能分区
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| 顶部导航栏 |
| [首页][我的地盘][产品][项目][测试][文档][统计][后台][用户名▼] |
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| 左侧菜单栏 | 主工作区 |
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| • 仪表盘 | 根据不同模块显示对应内容 |
| • 产品视图 | 如：产品列表、需求列表、 |
| ├─ 产品列表 | 任务看板、Bug列表等 |
| ├─ 需求 | |
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| • 项目视图 | |
| ├─ 项目列表 | |
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| • 测试视图 | |
| ├─ 用例库 | |
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| ├─ 测试任务 | |
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| ├─ 测试报告 | |
| • 文档库 | |
| • 待办/待处理 | |
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| 底部状态栏 |
| 当前用户：admin | 当前时间：2024-01-15 10:30 | 版本：18.0 |
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统计报表

bug无法派发：
检查步骤：

1. Bug状态是否为"激活"
2. 开发人员是否在项目团队
3. 是否有指派权限
4. Bug是否已被解决

处理流程：

1. Bug状态改为"激活"
2. 指派给开发负责人
3. 开发接收并处理
4. 测试验证关闭
   任务分配后无法找到
   可能原因：
5. 没有正确设置"负责人"
6. 时间筛选限制
7. 状态筛选限制
8. 权限限制

解决方案：

1. 检查"我的地盘 → 待办"
2. 清除所有筛选条件
3. 联系管理员检查权限
4. 确认任务状态为"未开始"
   工作流自定义
   路径：后台 → 自定义 → 工作流
   可配置项：
   • 状态流转规则
   • 操作按钮控制
   • 字段显示规则
   • 权限控制策略

典型配置：
需求：草稿 → 评审中 → 已评审 → 已计划 → 研发中 → 测试中 → 已发布
任务：未开始 → 进行中 → 已完成 → 已关闭
Bug：激活 → 已解决 → 已关闭
自定义字段
路径：后台 → 自定义 → 自定义字段
支持类型：
• 单行文本
• 多行文本
• 数字
• 日期
• 下拉列表
• 单选框
• 复选框

应用场景：
• 添加紧急程度字段
• 增加客户信息字段
• 扩展验收标准字段