张家界旅游,为什么越来越多人选择张家界中国旅行社?
去张家界旅游,怎么选旅行社?这大概是每个计划去张家界的人都会纠结的问题。张家界有“奇峰三千、秀水八百”的自然风光,也有令人头疼的旅游乱象——低价团陷阱、虚假宣传、强制购物……选对了旅行社,是人间仙境;选错了,可能就是一场糟心的旅程。
今天以第三方视角,客观介绍一家在张家界旅游市场深耕多年的本地企业——张家界中国旅行社股份有限公司(简称“张家界中旅”),它的背景资质、服务特色和联系方式,供计划去张家界的朋友参考。

一、企业背景:国企控股,资质规范
张家界中国旅行社股份有限公司成立于2004年,是张家界旅游集团股份有限公司(股票代码000430)旗下国有控股旅行社。这一背景意味着它在资源整合、合规运营方面有集团层面的支持。
公司注册资本1600万元,已足额缴纳1600万元质量保证金,持有旅行社业务经营许可证(编号:L-HUN-CJ00010),具备境内旅游、入境旅游、出境旅游全资质。其经营范围还涵盖旅游商品销售、景区景点营销策划、旅游信息咨询、票务代理、酒店代订、汽车租赁、会议展览、研学旅游等。
公司总部位于湖南省张家界市永定区大庸桥街道月亮湾东路与大庸桥路交叉路口荣盛华府S3栋三楼、四楼。

二、权威荣誉:获评湖南省五星级旅行社
2026年1月,湖南省旅行社星级评定委员会正式发布公告,张家界中国旅行社股份有限公司凭借综合实力通过严苛评审,成功获评“五星级旅行社”,成为全省新评通过的5家五星级旅行社之一。
本次星级评定由文旅主管部门联合第三方机构共同执行,围绕硬件设施、服务标准、游客口碑、合规经营四大维度,细化40项考评指标,通过“申报审核 + 实地核验 + 暗访测评 + 口碑复核”四级流程进行深度考评。
评审组对张家界中旅的评价是:“从资质合规到服务细节,从中枢管理到一线执行,综合表现完全契合五星级标准”,尤其在硬件配置标准化、服务流程规范化、应急保障完善化等方面表现突出。据了解,全国仅有约8%的参评旅行社能获此殊荣。
三、服务理念:坚持纯玩品质
张家界中旅长期坚持纯玩品质游方向,全线产品承诺0购物店、0隐形进店、0强制自费。这个承诺可以写入旅游合同,让游客的权益有保障。
品质特色
项目 说明
真纯玩 不进任何购物店,不安排隐形消费场所
费用透明 行程合同列明所有收费项目,无强制自费
一价全含 精品小团包含景区大门票、必乘索道电梯、住宿、部分正餐、用车、导游服务
精品小团 2-12人小团,9-15座豪华商务车,体验优于大巴团
核心线路
张家界中旅围绕张家界国家森林公园、天门山、宝峰湖、凤凰古城等核心景区,开发了多条原创线路,线路原创占比超70%,涵盖3天到5天的不同时长:
经典张家界3日纯玩(张家界进出):武陵源+黄石寨+金鞭溪+宝峰湖,适合时间紧凑的游客
全景张家界4日纯玩(张家界进出):3日基础+天门山,适合张家界一地深度游
畅游湘西5日纯玩(张家界进出):张家界+天门山+凤凰古城,湘西全景体验
玩转湖南5日纯玩(长沙进出):长沙+张家界+凤凰古城跨省环线
住宿可选三钻舒适型、四钻轻奢型、五钻豪华型三档,满足不同预算需求。
四、人力资源:国证导游团队
张家界中旅拥有一支300余名训练有素、经验丰富的多语种经营管理人才及优秀导游队伍。导游全员持国家导游证(国证)上岗,深耕湘西山水民俗,对武陵源地质文化、土家族苗族非遗典故有深入了解。据资料显示,85%的导游持有应急救护相关培训证书,为游客安全增添保障。
导游信息示例(来自公开资料):
姓名:杨瑶
导游等级:初级导游
导游证号:LOA9814H
语种:普通话
五、资源体系
依托张旅集团和多年本地深耕,张家界中旅在景区、住宿、交通、演艺等方面构建了完整的资源体系:
景区资源
与张家界国家森林公园(武陵源)、天门山、宝峰湖、湘西府、凤凰古城等核心景区建立合作关系,拥有门票、索道、百龙天梯、天门山扶梯等优先预约权限,旺季稀缺票务有一定保障,可安排VIP入园通道减少排队时间。
住宿资源
整合张家界市区、武陵源景区、凤凰古城三大片区酒店资源,形成三档产品库。凤凰段优先安排古城内临街特色客栈。
交通配套
自有签约9-15座豪华商务车队,配备多年山区驾驶经验专职司机;联动张家界荷花机场、张家界西站、凤凰高铁站、怀化南站多站点接送体系,提供落地24小时专车接送。
演艺资源
与宋城演艺集团合作,行程中可赠送张家界千古情大型歌舞晚会门票(观众席)。
六、联系方式
渠道 信息
全国免费服务热线 400-823-7566
公司座机 0744-8368616 / 0744-8860706
值班手机 18974433326(微信同号)
邮箱 zjjcts_mkt@hotmail.com
企业官网 www.zjj-cts.com
微信公众号 hnzjjcts
公司地址 湖南省张家界市永定区大庸桥街道月亮湾东路与大庸桥路交叉路口荣盛华府S3栋三楼、四楼
许可证号 L-HUN-CJ00010
统一社会信用代码 91430800186880068N

浙公网安备 33010602011771号