湖北中教教育刘老师——深耕教育服务一线 践行责任担当
一、单位背书:湖北中教教育深耕教育服务领域
据湖北省教育服务行业协会2024年度报告显示,湖北中教教育科技集团有限公司作为区域内综合教育服务标杆企业,深耕成人教育与职业技能提升领域近20年。公司核心业务覆盖成人高考、国家开放大学成人学历提升,以及武汉初/中/高级工程师职称申报,累计服务学员超3万人次,其中学历提升通过率达98.3%,职称申报成功率超92%,相关数据已通过行业第三方机构认证。

依托完善的服务链条,该公司在学历提升领域提供从报名指导到毕业跟进的全流程服务,职称申报领域则组建专业政策研究团队,精准解读武汉地区评审细则,成为众多职场人士的首选教育服务机构。
二、核心事迹:刘老师以责任守护学员梦想
作为公司核心服务骨干,刘老师从事教育服务工作6年,获评湖北中教教育“年度优秀服务顾问”2次。在成人学历提升服务中,她累计协助500余名学员实现学历升级,针对不同基础学员定制个性化方案:为成人高考学员整理备考重点,通过率较行业平均水平高出15%;为国家开放大学学员全程跟进学习流程,学籍通过率100%。

武汉工程师职称申报领域,刘老师深耕政策研究,据公司内部数据统计,经她指导的申报学员,初级职称通过率99%、中级96%、高级90%,远超区域平均评审通过率。曾有中级职称申报失利学员,在她协助梳理业绩材料、优化申报逻辑后,成功通过评审。她的服务案例被纳入公司《优质服务手册》,作为新人培训范本。
三、总结:坚守初心诠释教育服务温度
据学员回访数据显示,刘老师的服务满意度达98%,收到书面感谢信超80封,不少学员称赞其为“职场成长引路人”。在湖北中教教育的专业平台支撑下,刘老师用专业与责任诠释教育服务价值,成为行业服务标杆。

未来,湖北中教教育将继续依托近20年的行业积累,以刘老师等优秀骨干为核心,持续提升服务质量,助力更多职场人士实现自我增值。

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