UIS 超融合 - mongod进程内存占用高

0x0 相关信息

• 发生时间：2025.10.15
• 产品名称：H3C UIS
• 版本型号：H3C UIS 6.5 E0711

0x1 问题描述

某局客户说，超融合中某虚拟机内存不够用了，在扩内存的时候总失败，然后发现各节点的内存利用率都爆红了。查看内存分配情况后发现：node1节点只分配了35%左右的，实际使用率不能这么高。

0x2 原因分析

SSH进入系统底层，top命令持续关注一段时间后发现有一个名为mongod的进程占用内存高达45%，并且持续占用内存不释放。

0x3 解决方案

根据原因查找了相关的案例，在一篇官方发布的技术公告中找到了解决办法，此问题涉及软件版本刚好是UIS 6.5 E0711及之前版本，并且提供了操作说明以及补丁。

解决方案有两种：

1. 升级软件版本至UIS E0712及之后的版本。
2. 根据步骤安装提供的补丁。

由于客户的业务正在持续运行且不能中断，所以只能采用第二个办法。

安装补丁

1．拷贝压缩包到cvm的/root目录 (如果是双机环境，拷贝到主cvm即可)。

2．解压压缩包。

[root@cvknode1 ~]# tar -xzvf mongo-conf-replace.tar.gz
gzip: stdin: not in gzip format
tar: Child returned status 1
tar: Error is not recoverable: exiting now

在解压压缩包的时候就出现了报错，提示说该文件可能不是一个.gz文件？使用file命令检查该文件类型。发现这是一个.tar文件。

[root@cvknode1 ~]# file mongo-conf-replace.tar.gz
mongo-conf-replace.tar.gz: POSIX tar archive (GNU)

去掉-z参数后重新使用tar命令解压。

[root@cvknode1 ~]# tar -xvf mongo-conf-replace.tar.gz

3．进入压缩包解压后的目录，然后执行install.sh部署脚本即可。

根据步骤运行脚本后出现了报错，mongod服务启动失败，。

然后我做了手动启动服务，仍然失败。使用systemctl status mongod.service查看服务状态显示mongoDB数据库错误。

随后发现超融合平台的“虚拟机”和“主机”均出现了加载失败，提示未知错误。

查看虚拟机的状态都在运行，业务没有出现问题。

我立马就对该补丁中的install.sh和congod.conf进行了检查，并将所有脚本发送给了DeepSeek进行解析。

在这里发现其中有一条备份了旧的mongod.conf文件，立马去做了对比。仍然没有发现有什么异常情况。

在进行了大量操作后，通过df -h发现该主机安全审计日志存储早已经满了。经过客户确认后对该日志进行了清空。

然后重新启动mongod服务，启动成功。超融合平台也恢复了正常。

虚惊一场。