摘要： 《做事的科学-细节与流程》读书笔记第一章科学管理之父 泰勒。科学方法管理生产流程细节和流程的改革可以让企业成为一流企业本书介绍了了木桶法则，流程中，流程的效率是由最慢的环节决定的，最慢的环节称作瓶颈。变动性法则，是指流程中变动性越大，流程的效率越低。--------------------1，细节。强调细节很重要2.结果导向和流程导向结果导向：关注结果而实施的管理方法。流程导向：关注达到结果的过程的管理方法。3.做事的流程。流程由诸多的工序组成，如果要尽可能详细了解这个流程，那就要把工序分的足够细致，足够细微，细化到没一个操作，当然如果工序分的特别细致，会让人感觉这个工作流程很复杂。 复杂的流 阅读全文