2008年7月8日
摘要：
工作流是从英文单词work flow中直译过来的。最直白的意思就是日常工作中相对固定的流程计算机化。 在此列举两个工作流简例： 客户到银行开户的工作流： 客户索取开户资料单——资料填写——营业员核对个人证件——营业员核对帐款——客户获取存折和收据——客户核对。 某产品销售的工作流示意图： 一直以来，企业管理者都在琢磨如何优化工作流。虽然已由经验而形成一套较固定的模式，因而简化... 阅读全文
posted @ 2008-07-08 12:47
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