中电金信:拒绝建模“高门槛”,AI建模智能体加“智”再发力
值此背景之下,企业想要快速冲出重围,分水岭就在于能否将技术热点转化为业务引擎。通关秘籍——以AI大模型、智能体为代表的数智化技术带来的效能提升。
(PS:业务建模就像一座桥梁,能将现实的业务与抽象的模型紧密相连,用业务模型精准还原业务本质。这一过程与AI大模型/智能体的发展需求不谋而合,可以成为指导AI大模型/智能体训练与成长的关键。)
近年来,企业架构方法论正在朝着轻量化、敏捷化的方向演进,但作为企业级工程,企业架构转型始终是体量大、复杂性高的建设工程。业务建模作为其核心环节,承载着企业战略落地、业技融合、资产沉淀等众多重要使命,建设过程更是困难重重。
日前,中电金信发布《业务建模驱动的企业架构转型白皮书2.0》(简称《企架白皮书2.0》),明确指出通过构建业务建模智能体可以化繁为简,让建模人员做选择题而不是填空题,大幅降低建模门槛的同时,还能降本增效,为流程“加速”,使投入“瘦身”,有效助力企业跨越业务建模落地三座“大山”。
AI之“道”:可以提炼为“以人为本”“场景驱动”“价值为先”,在这个纲领下,能够推动AI技术创新真正服务于人的需求、真正解决实际业务场景中的问题、真正将客户的需求和利益放在首位。
AI之“法”:即“六边形模型方法论”,该方法论搭建了从理论到实践的桥梁,为业务建模和任务自动化提供强大的动力,并进一步通过技术创新、知识管理和生态协同,形成从知识输入、技术赋能到生态扩展的闭环体系。
AI之“术”:倡导通过“人工+AI”协作的模式,充分发挥人和工具各自的角色优势,使业务建模更加高效、灵活,产生更高质量的成果。一方面,人工智能的自动化能力在业务建模的各个阶段发挥作用,优化流程,提高工作效率;另一方面,人类在战略决策和创造性思维方面的主观能动性得以保留。
AI之“器”:即 Hyper-Agent业务建模智能体,它将业务建模方法与AI技术创新性地结合,兼具实用性和先进性,通过协同融合专家的智慧与Hyper-Agent业务建模智能体的智能,精准匹配行业需求,形成定制化的能力和高效的工作流程,为客户多样化业务场景提供切实可行的解决方案。
目前,《企架白皮书2.0》应用场景已拓展至
金融场景生态建设、客户体验设计创新、
IT研发流程升级等九大场景,
并打造出了一批具有代表性的实践项目。
例:某国有银行全量业务
建模及IT实施项目
背景:某国有大行在IT承接实现过程中存在业务需求零散、不完整,应用系统与业务需求承接关系不清晰等问题,这些问题极大地影响到业务需求的响应效率,无法灵活、快速地应对政策监管要求和市场变化。基于此,该行在2022年启动了企业架构工程的建设。
建设:经过分析,中电金信推荐该行采取“领域先行”的实施方式,选择业务痛点突出、系统建设紧迫的个别领域先行验证企业架构方法论在该行的适用性,再逐步到推广到全行其他领域。
成效:通过试点项目的先期工作,该行形成了一套有特色的业务建模方法,以及相应的建模指引和培训课程;同时实现业务建模成果快速产品创新和能力复用;此外识别出一批业技融合的骨干力量,培养出一支企架队伍。这些都为企业级架构建模在全行范围的推广与实施奠定了良好的基础。
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