软件过程管理笔记

1.软件工程的三要素？
过程、方法和工具
2.软件过程的定义？
软件过程是用于软件开发及维护的一系列活动、方法及实践。
3.软件过程的分类？
客户-供应商过程，工程过程，支持过程，管理过程，组织过程。工程管理最重要

1. 软件质量？
软件质量是软件产品满足明确或隐含需要能力的性能和特性的总体。
2. ISO 91261991软件质量模型的6个一级质量属性？
功能性、可靠性、可使用性、有效性、可维护性、可移植性