■策略没有对与错 就看适合不适合——北京红惠生物制药有限公司“阿乐”
营销纪实
一个心血管领域的处方药产品,一个心血管领域中市场尚未成熟的处方药产品,在药品降价、药品招标采购、仿制药激增、朝阳行业也遭遇寒流的2004年,实现了86%的增长。
“阿乐,中国的阿托伐他汀。”随着“阿乐”在临床上的普遍应用,心血管专业医生在记住了“阿乐”这个产品的同时也对这句话耳熟能详。
◆未雨绸缪
上世纪90年代中期,危害国人健康的疾病还以感染性疾病为主。心脑血管疾病被称为“富贵病”,大家对“血脂异常”还很陌生,更谈不上积极预防与治疗,相应的药品市场份额也小得可怜。
而敏锐的红惠生物制药有限公司(以下简称红惠)决策者们发现了国际市场的另一番景象:HMG-CoA还原酶抑制剂——统称为他汀类药物,上世纪80年代以来逐渐成为研究进展较快、最引人瞩目的药物,而该领域的研发远未停顿,仍在积极地探索与临床研究中。其中,阿托伐他汀是全新第三代产品,代表了他汀类药物的最高水平,是调脂全面、方便医生处方、更被患者接受的调脂药。
于是,红惠决定做降脂药,而且要做其中的极品——阿托伐他汀!
◆抢占先机
从最初决策的热情中冷静下来,红惠人开始为“如何做这个产品”绞尽脑汁。
以中国当时的药物保护政策,惟一的阿托伐他汀进口产品——辉瑞公司的“立普妥”尚未受到行政保护。如果能在“立普妥”获得我国行政保护前研发成功,那就意味着抢到了七年零六个月的时间。
虽然红惠的强项正是研发,但这是一个国内零起步的产品。在产品研发阶段,“立普妥”行政保护如“尚方宝剑”始终悬在红惠人头上,那是一段刻骨铭心的艰难日子,当年的研发人都能讲一段动人的故事……
功夫不负有心人。在“立普妥”的行政保护到来之前,红惠公司拿到了“阿乐”生产批件。
◆巧做营销
赢得了时间,之后就是如何做的问题了。
在产品同质化严重、市场竞争越来越激烈的时候,营销成为市场成败的关键环节。在当今国内医药市场,产品已没有绝对的好与坏,能否捕捉到营销机会,通过独特的、差异化的营销策略,谋求市场与利润的最大化,成为衡量市场营销业绩的主要指标。
基于对行业的了解和对产品的把握,红惠公司为“阿乐”营销确定了这样的架构:张弛有度、长短结合。进一步诠释就是,既要在行业制高点上有一席之地,同时也要量力而行,时刻考虑自身的可持续发展;以长线行为做主干,辅以务实的短、平、快措施,保证每个阶段性目标的实现。
◆巧妙定位
“立普妥”全球降脂药销售排名第一,也是辉瑞在全球全力推广的产品,其营销策略集中在向医生进行功能诉求的学术推广上,着重强调产品的特点和疗效。
而“阿乐”是国内惟一被批准的仿制品。学术和企业实力上没有优势,红惠公司给“阿乐”确定了“中国的阿托伐他汀”的市场定位,巧妙借用了“立普妥”的影响力。其诉求点是:“阿乐”是中国制造的、更适合中国国情的、更能为中国百姓所接受的阿托伐他汀。
◆占领高端
处方药营销,尤其是科技含量高、机理复杂的处方药,无论是跨国公司还是国内企业都离不开学术推广。这需要国内公司拿出自信和勇气,尤其是在产品上市初期,需要彰显产品品质的时候。
“阿乐”上市后,一系列临床试验、学术推广活动相继展开:“阿乐”与“立普妥”生物等效试验研究;在上海协作组九家大医院开展的“阿乐”与“舒降”对比试验;有北京六家三甲医院参与的“阿乐”临床观察试验;血脂教育专家在全国20个城市巡回演讲;全国230名心内科医生赴海外学习......这些活动占用了红惠公司大量的资源,但同时也为做大、做强、做长阿乐打下了坚实的基础,为“阿乐”占领高端市场开了个好头。
◆长短结合
在学术推广达到一定深度后,营销重点就该是配合长线,开展那些能唤起医生兴趣、吸引医生眼球的短、平、快的活动。长短结合,既有高端的品牌效应,又照顾到终端的客户利益。在围绕市场定位的前提下,红惠公司开展的会议营销做得比较巧妙。
学术会议是处方药生产企业实施营销战略推广的好机会,红惠避开跨国公司锋芒,侧面出击,以较低的成本,在大型学术会议上实施文化营销,最终达到推广产品的目的。
2004年10月,被业内人士称为是心血管领域的“学术盛宴”:10月16日,“第15届长城国际心脏病学会议暨美国心脏病学院2004心脏病学进展研讨会”在北京召开;10月28日,“第八次全国心血管病学术会议”在沈阳开幕。两次会议的参会人员几乎囊括了全国心血管领域的精英,各大、中型医院心血管科室负责人几乎都参加了会议,使得这两次会议成了心血管药物开展学术营销的良机。
外资和合资企业在大会中组织专题学术研讨,甚至投入巨资召开卫星会议进行专题研讨和学术推广。而资金实力和学术内涵略逊一筹的红惠避实就虚,在两场会议开幕的当天晚上举办“‘阿乐’之夜”晚会,为与会专家、医生献上精心策划、具有浓郁民族特色的精彩文艺演出。
红惠人说:“在产品营销中以理服人固然重要,但以情感人却更能打动人心,这可能就是文化营销的精髓。”通过喜闻乐见的民族音乐歌舞节目,引起共鸣,激发民族情结,使产品更具亲和力,红惠人力图以最快的速度、最经济的手段,让医生知道阿托伐他汀类产品中还有“阿乐”;并且“阿乐”更实惠,有更好的性价比……
文/阿红
|