Windows 2003 SP2使用QQ死机问题解决办法

　　1、在“我的电脑”上点右键，选“管理”->“设备管理器”。
　　2、选择“查看”/“显示隐藏的设备”，在“非即插即用驱动程序”中选择“npkcrypt”，卸载之。
　　3、运行“regedit”，可能存在键项：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\npkcrypt
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\npkcrypt
   删除之。
　　4、如果QQ目录存在：npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys 三个文件，删除之。
　　5、下次启动后即可生效。

三个文件删除就可以了（注意，删除文件前请先关闭QQ）

　　由于键盘加密控件相关文件已被删除，因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏，从而登录界面上有相应的提示，这并非木马所致。请您按照提示，使用软键盘输入登录。