2025年8月29日
从概念到实践：如何用大模型打造快消品企业的“超级客服大脑”？
摘要： 从概念到实践：如何用大模型打造快消品企业的“超级客服大脑”？ 在上一篇《【AI赋能传统制造系列开篇】传统快消品企业的信息化建设，该如何看待AI大模型？》中，我们探讨了AI大模型作为企业“数字大脑”的战略定位，它并非要取代原有IT系统，而是为其赋能，成为打通数据孤岛、实现业务智能的“认知层”。 理论很美好，但如何落地？ 我们决定从一个最普遍、最痛点的场景切入—— 阅读全文
posted @ 2025-08-29 19:42 悦铉 阅读(15) 评论(0) 推荐(0)