摘要： 1、2012-11-21 日下单订单号38394610，买了手机华为C8950D。2、2012-11-24 日上午收到货，随即发现手机屏幕有问题。屏幕上部分偏亮，下面的部分偏暗，浏览白色背景的网页感受尤为明显。3、2012-11-24 11点到本市连云港市华为授权维修服务中心对手机进行检测，很快开具了手机“华为终端维修更换工单”。4、2012-11-24 12点，后打电话给新蛋客服4008204400处理该问题，客服让我将维修中心开具的“华为终端维修更换工单”同过邮件发给 service@newegg.com.cn 。我随即用手机邮箱按照要求发送了。之后到晚上10点先后打了8次电话给新蛋客服确 阅读全文