摘要: CRM(Customer Relationship Management)也就是我们俗称的客户关系管理,主要用来向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程,用这种方法来吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。 SRM(Supplier Relationship Management)是 阅读全文
posted @ 2020-11-13 15:48 夜照亮了黑 阅读(3736) 评论(0) 推荐(0) 编辑