第五章 市场经济体系中的政府干预 第六章 市场营销职能

第五章 市场经济体系中的政府干预

5.1政府干预的必要性

1、对个人提供保护的需要。

2、为了减少市场经济中可能出现的不平等现象。

3、为了追求注入公平的社会目标，尝试建立一个更加关怀互爱的社会。

5.2政府干预的主要方式

宏观经济政策工具：有些政策工具是宽泛的，旨在影响整个经济，这些被称为宏观经济政策工具。

宏观政策工具包括：利率变动，汇率变动，提高征收税率或者增加政府支出总额。

微观经济政策：狭义的政策工具旨在影响存在特殊问题的单一市场，这些狭义的手段通常称为微观经济政策。

1、政府使用广泛的政策工具改变市场。

2、如果市场是因为缺乏竞争而失灵，那么政府应考虑引入市场调控。

3、当市场失灵与外部性相关时，政府可能采取不同的方法。

负外部性：间接征税

正外部性：补贴，税收减免

4、采取简单的价格控制。

第六章 市场营销职能

6.1.1市场营销的定义

市场营销可以被定义为在核实的时机、合适的场所，用合适的价格提供商品。

市场营销是一个最大限度地识别、处理与满足顾客需求的管理过程。

6.1.2市场营销的类型

三类：

消费品市场营销：指产品主要通过零售渠道，直接销售给公众。

工业品市场营销：指直接销售给企业制造商的产品。

服务市场营销：银行业、保险业、医疗、工厂雇佣、办公室清洁和维护、旅行与运输等。

6.2市场营销环境

需要识别、条件改变、需要满足、赚取利润、竞争、需要预测

6.3市场营销流程：信息收集、制定市场计划、计划实施、检测计划（闭合循环的图）。

6.4市场营销目标

1、企业希望向之销售产品的市场识别，或部分市场的识别，也被称为市场细分。

2、市场的定位决策。

3、消费者的知识。

4、开发一系列产品需求的意识。

5、持续改进企业产品及企业自身的决心。

6.5 4Ps介绍

包括：产品、定价、促销和渠道

市场营销组合：市场组合是运用4Ps的各种方式以最大限度、在各种情形下的实现市场目标。