浅述CRM的三个境界

摘要： CRM客户关系管理系统失败论自始至终便有，而且从不同角度去看我们以前的一些项目也可以称之为“失败”或者“部分失败”，这里面便有一些境界的问题。但是，这个境界却不仅仅是CRM服务商的境界，也有企业的境界，甚至整个CRM价值链的境界。 阅读全文
posted @ 2013-06-07 15:44 亿客crm 阅读(278) 评论(0) 推荐(0)