摘要： 1.用户需求 人其实是渴望分享的动物，知乎，给人们一个高质量的分享舞台。知乎等问答社区满足了人的最高层次的两个需求：尊重（社会承认）和自我实现的需求。尤其是在这个“往来无白丁”的精英社区，回答的问题被专业人士、名人所“赞同”和“感谢”，顶层需求的强烈满足感比其他任何激励措施都更加持续有效。 2.业务 阅读全文