重装电话录音系统后出现的小问题

 

重装电话录音系统或计算机操作系统后，查询不到以前的录音文件。
原因及解决方法：电话录音文件对应信息、对应语音文件存储路径，都存储在安装软件时打包安装的SQL数据库中，重装电话录音系统或计算机前应先备份数据库。否则即使录音文件仍然存在目录下，在新装的录音系统中也查不到。