版本上线后支撑 20181129

再完美的产品,上线后,也会出现各种'问题'(用户是公司的运营人员)                                                   
    1.用户对产品的不熟悉,需要指导用户怎么用                                                        
    2.现有功能不能支撑他们的使用场景,就要想办法利用已有功能怎样使用,才能支撑使用场景

所以产品发版后,待用户使用时,要集中半天,进行支撑。

posted @ 2018-12-05 18:05  幸福在今天  阅读(118)  评论(0)    收藏  举报