摘要： 1. 打开需求的黑盒子 2. 关键1 魔力 创造无法割舍的情感共鸣 市场规范(market norms)：从市场的角度看待问题，以付出收益来衡量社会规范模式。比如，我工作10小时你就必须付我10小时的工资，我花了10元钱给你，你就必须给我10元的等价物品。 社会规范(social norms)：也可 阅读全文