摘要：昨天读的书中讲的两个指标： 1）滞后性指标； 2）引领性指标。 滞后性指标：反映阶段目标的执行、完成情况，后验的； 引领性指标：反映针对目标所采取的有效手段。指标的两个属性：可控的，可预测的。作者提到一个词特别让人回味：杠杆作用。面对目标, 可能会感到困难, 需要找到一个合适的杠杆来撬动这个障碍。 阅读全文