2019年8月17日
用事实说话
摘要： 《用事实说话》 本 书 价 值 人际交往中，不恰当的沟通可能引发不必要的矛盾。 解决问题时，情绪化、逃避或说谎都没用，反而可能让问题恶化。 本书提出了用事实说话的8项原则。它们将帮助我们摆脱情绪，关注事实，扫除沟通障碍，达成谈话目标。 你 将 收 获 了解为什么忠言逆耳 掌握发现和聚焦事实的技巧 学会倾听，抓住谈话要义 掌握别人愿意听的说话技巧 金 ... 阅读全文
posted @ 2019-08-17 19:35 wlzjdm 阅读(758) 评论(0) 推荐(0) 编辑